服务贴心！上犹东收费站“预约服务”为司乘开辟快速通道
为提升“客家行”服务品牌形象，上犹东收费站在做好“五心”（用心、真心、细心、热心、爱心）服务的同时，于近期向社会推出了“预约服务”等举措，助推“高速+旅游”活动再提升。
弘扬苏区精神，传承客家文化，展示高速风采。为切实提升司乘服务，近日，上犹东收费站工作人员在上犹汽车站、旅游企业、县工业园和收费站等地耐心地向群众宣传“预约服务”的服务内容和流程。
车队“预约服务”是指需要组团出行的市民可事先向该站约定通行时间、车辆数量、过往次数及行驶路线等事项。联系人在与该站征费室进行预约登记后，按照高速公路通行费征收标准，统一核算并预缴通行费，车队就可以在收费站工作人员的指引下快速通过收费车道，为司乘开辟一条“快速通道” ，免去在出入口等候排队缴纳通行费的相关事宜。
除“预约通行”之外，该站还提供“预约咨询”等服务，一些超宽车、超限车的司机在不清楚该站车道能够承受多少长宽限度的情况下，可随时电话咨询该站的工作人员。（雷灵）