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县社保局多措并举推进“五型”政府建设

2020-09-03 · 赣州新闻网 · 全南

群众利益无小事,一枝一叶总关情。为深化推进“五型”政府建设,更好的建设群众满意的社保服务窗口,县社保局以打造“五型”政府为抓手,对照“忠诚、创新、担当、服务、过硬”建设目标,多措E H o $ p k Y N l并举打造“五型”政府部门。

一是规范管理制度。认真梳理社保服务大厅办事流程,完善办事服务指南,严格落实首问负责制、服务m ` N & .工作方法。全面推进“互联网+社保”,全南县社保局不断延伸社保业b 1 Z O 7务“线上办理”范围,社会养老保险各项业务全面实现网上办公。通过“江西省社会保险线上服7 ] d d .务大厅”、江西人社APv ? * 1 2P、赣服通等网络平台,着力推行0 / C 5“网上办 3 x $ M、掌上办、预约办”等“不见面”经办手段。据统计,我县已累计办理线上业务6225余件。机关、企业近1万名退休人员进行了手机“刷脸”认证。
四是狠抓作风建设。以“五型”政府建设为契机,扎实推进作风建设,着力解决好“怕、慢、假、庸、散”等突出问题,紧盯工作纪律、工| ! g f ] W Z作规矩、工作效率,锻造过硬的工作作风,同时为及时总结窗口服务工作,发现预防相关问题,每周五定期召开例会,对本周工作情况进行小结,对下周的主要工作进行规划,及时对上5 s n $ O O T 2 X级有关会议精神和政策文件精神组织传达学习,提升干部的综合业务素质。,使大家以良好的精神状态和饱满的热情投4 _ - } 5 P B入到工作中,不A G 3 K D断提升群众的认可度和满意度,着力打造群C E b G W ^ O $ O众满意的窗w * ` 5 R H 4口2 c Q p服务。

五是树立标杆,开展服务标兵评选活动。为在全局树立服务标杆,营造人人争先进学标杆的氛围,围绕社会保险领域各项改革和政务服务各项要求,制定评选标准,每季度评选一次“六好服务标兵”,进行正面激励。全面提升窗口服务水平,以群众满意为目标,增强服务意^ Y J ) V c识,改进服务作风,创建群L ^ ^ + q & 8众满意窗口,树立优质政务服务品牌,为全县优化营商] o , L u G o )环境作出应有贡献。(肖玉)


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